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CARMING PRIVACY

개인정보 처리방침

주식회사 카밍(이하 ‘회사’)은 고객의 개인정보를 중요하게 여기며, 관련 법령에 따라 안전하게 처리하기 위해 노력합니다.

시행일
2026년 9월 18일
사업자
주식회사 카밍
대표자
이선우
사업자등록번호
203-14-05673
주소
인천광역시 미추홀구 구월로 15, 2층(주안동)

1. 수집하는 개인정보 항목

견적 상담을 위해 이름, 휴대폰 번호, 희망 차량, 희망 상담 방법을 수집합니다. 서비스 보안과 접수 경로 확인을 위해 접속 IP, 접속 일시, 유입 경로(UTM·리퍼러·접속 페이지)도 자동으로 기록될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 방법

웹사이트의 견적 상담 신청, 전화·문자·카카오톡 등 고객이 직접 문의하는 과정에서 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 이용 목적

견적 상담과 차량 출고 관련 안내, 고객 문의 응대, 서비스 운영·보안 및 부정 이용 방지에 이용합니다.

4. 보유 및 이용 기간

상담 정보는 상담 및 고객 응대에 필요한 기간 동안 보관하며, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 접속 IP는 서비스 보안 목적상 최대 3개월 보관 후 삭제 또는 비식별 처리합니다. 일별 방문 통계용 비식별 식별값은 최대 400일 보관 후 삭제합니다.

5. 제3자 제공

웹사이트 상담 접수 단계에서 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 고객이 차량 견적·계약 진행을 요청하는 경우, 해당 렌터카·리스·금융사에 필요한 정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 제공받는 자·항목·목적·보유 기간을 별도로 안내하고 동의를 받습니다.

6. 처리 위탁 및 알림 서비스

상담 접수와 운영 알림을 위해 클라우드 기반 서비스와 메시지 알림 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 위탁 처리자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 보관 후 해당 기간이 끝나면 파기합니다.

8. 이용자 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호 담당자에게 연락해 주세요.

9. 쿠키 및 자동 수집 정보

서비스 이용 통계와 유입 경로 분석을 위해 쿠키 또는 유사 기술이 사용될 수 있습니다. 일별 방문자 수는 브라우저에 저장된 임의의 식별값을 이용해 중복 방문을 줄여 집계하며, IP 주소나 상담 정보와 결합하지 않습니다. 2026년 10월 20일부터 프로포절 랜딩의 신청 과정 개선을 위해 탭별 임의 세션 식별값, 방문 시작 시간, 단계 진입, 제출 시도·성공·오류 유형, 구글광고 유입 여부를 카밍 관리 시스템에 기록합니다. 세션 식별값은 서버에서 해시 처리하며, 통계에는 이름·전화번호·입력 내용·IP·광고 클릭 ID를 저장하거나 문의 DB와 연결하지 않습니다. 30분간 새 동작이 없으면 다음 동작부터 새 세션으로 집계하며, 단계 통계는 최대 30일 보관 후 삭제합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

10. 안전성 확보 조치

회사는 접근 권한 관리, 전송 구간 보호, 접근 기록 관리 등 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

11. 개인정보 보호 담당자

이선우 · 1844-2584 · ssdlehdgus@naver.com

12. 방침 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항은 이 페이지를 통해 안내합니다.

개인정보 처리와 관련한 문의는 ssdlehdgus@naver.com 또는 1844-2584로 연락해 주세요.